سياسة الخصوصية

المعلومات التي قد نجمعها

نحن (ومقدمو الخدمة المعتمدون لدينا) نجمع المعلومات
مقدم من قبلك عبر الموقع الإلكتروني أو أي من عملاء موقعنا الإلكتروني
قنوات الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عبر الهاتف، من خلال
البريد الإلكتروني. نحن ومقدمو الخدمة مثل ذلك نجمع أيضًا المعلومات عند
تزور موقعنا الإلكتروني أو من أطراف ثالثة مخولة بمشاركة معلوماتك
معلومات معنا. نحن ومقدمو الخدمة المعتمدون لدينا قد
اجمع بعض هذه المعلومات حتى لو لم تكن مسجلاً
المستخدم أو عدم تقديم طلب. قد تتضمن هذه المعلومات:

تفاصيل الاتصال والشخصية مثل:اسم
عنوان التسليم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، الفوترة والدفع
معلومات، تاريخ الميلاد، تفاصيل مستلم الهدية، الجنس
جنسية

معلومات إحصائية عن الموقع مثل:خاصتك
الموقع، عنوان URL الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع، عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
عنوان ونوع النطاق، الصفحات التي زرتها، مصطلحات البحث التي استخدمتها
تم إدخاله، العناصر التي نقرت عليها.

معلومات المعاملات مثل:الطلبات لك
تمت العملية، العناصر التي اشتريتها، تاريخ ووقت الطلب، بالإضافة إلى
الطلبات التي قررت عدم إكمالها أو العناصر التي وضعتها في جهازك
سلة المهملات والتفضيلات التي قمت بالإشارة إليها لنا
طلب تخصيص العناصر.

معلومات من أطراف ثالثة مثل:سعاة
موفرو الدفع، أو من خلال برنامج الولاء؛ المعلومات التي
تزويدنا عبر الاستطلاعات عبر الإنترنت أو الاستطلاعات التقليدية، المسابقات، أو المنتج
يرجى ملاحظة أن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك هي
تم التقاطها فقط لأغراض معالجة معاملتك و
لا يتم تخزينها أو بيعها أو تأجيرها من قبلنا. بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك
التفاصيل غير متاحة لموظفينا. جميع معاملات البطاقة هي
مدارة من قبل شركاء موثوقين ومعتمدين ومخولين قانونياً الذين
تتحمل مسؤولية ضمان بقاء تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة
أثناء عملية الدفع. حيث تقدم معلومات عن
عند الإشارة إلى طرف ثالث، فإنك تؤكد أنك حصلت على موافقتهم على
افعل ذلك.

كيف نستخدم المعلومات

نحن (و/أو الكيانات أو الشركات المذكورة في "من يمكننا مشاركته
قد تستخدم معلوماتك لـ
الأغراض التالية:

  • لأي غرض مرتبط بمعالجة أو تنفيذ
    طلبك أو لتقديم أي خدمة تطلبها منا.
  • للتحقق وتنفيذ المعاملات المالية التي تقوم بها من خلال الـ
    موقع الويب، بما في ذلك الحصول على فحوصات الائتمان أو تنفيذ الاحتيال
    كشف
  • لمساعدتك في استفسارات خدمة العملاء الخاصة بك أو تقديم
    المعلومات التي طلبتها.
  • لإدارة حسابك، نقدم لك تجربة مخصصة أو
    تحسين تجربة التسوق، للتحليل أو الإحصائيات
    الأغراض، ولأغراض التسويق بما في ذلك إرسال لك
    نشرات إخبارية أو معلومات ترويجية عنا وعن شركائنا
    ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه الاتصالات.
  • لتحسين عرض خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.
  • لدمجه مع المعلومات التي نحتفظ بها قانونيًا من خلال
    مصادر أخرى
  • لحماية حقوقنا، وسلامتنا، أو سلامة الآخرين، بما في ذلك
    لمنع الاحتيال، ولأي غرض يتطلبه القانون أو
    تنظيم

قد نقدم ميزة الدردشة المباشرة لمساعدتك في الاستفسارات التي قد تكون لديك
قد نقوم بتسجيل وتخزين جميع المحادثات حيثما كان ذلك متاحًا.
المحادثات. يتم الوصول إلى هذه النصوص فقط للعملاء
أغراض الخدمة

مع من يمكننا مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع أي من ما يلي:

  • شركات مجموعتنا، أطراف ثالثة مختارة بعناية نتعاون معها
    لديك علاقة وقد يتواصل معك أو يستخدم بياناتك
    فقط لأسباب تم الاتفاق عليها مسبقًا معنا، بما في ذلك التسويق؛
  • مزودو الخدمة الذين يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل
    معالجة المدفوعات، تكنولوجيا المعلومات، صيانة الموقع الإلكتروني،
    استطلاعات وأبحاث السوق، التخزين واللوجستيات، خدمات التوصيل،
    الإعلانات والتسويق، أو أي خدمة مطلوبة لمعالجة طلبك
    طلب
  • مزودو خدماتنا المهنية مثل القانونية، التدقيق،
    مستشارو المالية والتأمين
  • أي متعهد، أو مشغل خلف، أو مشتري محتمل لـ
    موقع الويب أو عنا
  • أي قانوني، تنظيمي، إنفاذ القانون، حكومي، أو بلدي
    الأجسام
  • أي مستلم هدية أو مزود لأي ضمان يتعلق بـ
    طلب

الاتصال بنا والانسحاب من بعض الاتصالات

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك
يمكنك الاتصال بنا باستخدام أي من الطرق التالية: عن طريق الاتصال بنا أو
عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@lucere.aeعند تسجيلك معنا لأول مرة، ستتمكن من الاختيار
سواء لتلقي الاتصالات التسويقية منا أو من طرفنا
طرف ثالث مختار بعناية. كلما تلقيت تسويق
التواصل أو النشرة الإخبارية منا (والتي قد تكون عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة،
إشعار دفع، هاتف، أو بريد مباشر)، سيتم منحك an
فرصة لإلغاء الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تغيير你的
تفضيلات التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح
فوق

يمكنك أيضًا طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة معروضة
في حسابك عبر الإنترنت من خلال الاتصال بنا أو، في بعض الحالات، أنت
قد تتمكن من تعديل بعض المعلومات مباشرةً عبر الإنترنت.

الإجراءات التي نتخذها لحماية بياناتك

المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني تُخزن على خوادم آمنة
الخوادم. أي معاملات دفع تتم من خلال موقعنا الإلكتروني
سيتم تشفيره باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة. إنه خاصتك
المسؤولية عن الاحتفاظ بأي كلمات مرور أو رموز تسجيل دخول للموقع الممنوحة
إلى أو مختار من قبلك سري.

لقد قمنا بتنفيذ خطوات متنوعة لحماية سلامة بياناتنا
بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، بما في ذلك من خلال التنفيذ
المصادقة، المراقبة، التدقيق، وتقنية التشفير.
تم دمج تدابير الأمان في التصميم،
تنفيذ والعمليات اليومية للموقع كجزء من
التزامنا المستمر بأمان المحتوى الإلكتروني و
نقل المعلومات إلكترونيًا. على الرغم من هذه الجهود،
بشكل عام، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس
آمن تمامًا ولا يمكن ضمان أمانه أبدًا. أي
نقل البيانات عبر موقعنا الإلكتروني يتم بالتالي في
على مسؤوليتك الخاصة.

قد يتم نقل بياناتك وتخزينها داخل أو خارج الـ
الإمارات العربية المتحدة. عند تقديم بياناتك لنا واستخدامنا
موقع الويب، أنت تقر بأن بياناتك قد تُرسل إلى دول
مع مستويات مختلفة من القوانين في مجال البيانات الشخصية
حماية. نطلب من جميع الأطراف الثالثة التي يتم تقديم أي بيانات شخصية إليها
يتم الكشف عنه للحفاظ على أمانه، اعتبره سريًا، واستخدمه
فقط للأغراض المتفق عليها معنا.

جميع تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية القابلة للتحديد
لن يتم تخزين المعلومات أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها إلى
أي طرف ثالث.

قد يتم تغيير سياسات الموقع وشروط الاستخدام أو
يتم تحديثه بشكل دوري لتلبية المتطلبات والمعايير.
لذلك، يُشجع العملاء على زيارة هذه المواقع بشكل متكرر
الأقسام من أجل أن يتم تحديثها حول التغييرات على الموقع الإلكتروني.
ستكون التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي يتم نشرها فيه.

بعض الإعلانات التي تراها على الموقع تم اختيارها و
مقدمة من طرف ثالث، مثل شبكات الإعلانات، الإعلان
الوكالات، المعلنين، ومزودي شرائح الجمهور. هؤلاء الطرف الثالث
قد تجمع الأطراف معلومات عنك وعن نشاطك على الإنترنت
الأنشطة، سواء على الموقع أو على مواقع أخرى، من خلال
الكوكيز، إشارات الويب، وتقنيات أخرى في محاولة ل
فهم اهتماماتك وتقديم إعلانات تناسبك
مخصص لاهتماماتك. يرجى تذكر أننا لا نملك
الوصول إلى، أو التحكم في، المعلومات التي قد تكون لدى هذه الأطراف الثالثة
جمع. إن ممارسات المعلومات لهذه الأطراف الثالثة ليست
مغطاة بسياسة الخصوصية هذه.